FINDER IBERIA, UNIPESSOAL LDA.
Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)
Regulamento (UE) 2016/679 e Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto
Última atualização: fevereiro de 2026
A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Finder Iberia, Unipessoal Lda. (doravante designada por "FINDER" ou "nós"), sociedade comercial por quotas unipessoal, com sede em Rua de Aveiro, 340
Zona Industrial das Barrosinhas, Apartado 439, 3750-909 Águeda, registada na Conservatória do Registo Comercial sob o número único de matícula e pessoa coletiva n.º 518999262.
A FINDER é uma subsidiária da Finder Yangın Güvenlik Elektronik Sistemleri A.Ş., com sede em Antalya, Türquia, que atua como empresa-mãe e, em determinadas circunstâncias descritas nesta política, como subcontratante do tratamento de dados.
Para quaisquer questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais ou para exercer os seus direitos, poderá contactar-nos através de:
E-mail: info@finderibera.com
Morada: Rua de Aveiro, 340
Zona Industrial das Barrosinhas, Apartado 439, 3750-909 Águeda
Telefone: +351 967 308 933
A presente Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais tem como objetivo informar os titulares dos dados sobre a forma como a FINDER recolhe, trata, armazena e protege os dados pessoais, em cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, doravante "RGPD"), da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto (Lei de Execução Nacional do RGPD), e demais legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais em Portugal.
Esta política aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos através do nosso website (finderiberia.com), dos nossos serviços de atendimento ao cliente, das relações comerciais e contratuais, e de qualquer outro meio de interação com a FINDER.
A FINDER compromete-se a tratar os seus dados pessoais de acordo com os seguintes princípios fundamentais previstos no artigo 5.º do RGPD:
Licitude, lealdade e transparência: Os dados são tratados de forma lícita, leal e transparente em relação ao titular dos dados.
Limitação das finalidades: Os dados são recolhidos para finalidades determinadas, explícitas e legítimas, não sendo tratados posteriormente de forma incompatível com essas finalidades.
Minimização dos dados: Os dados recolhidos são adequados, pertinentes e limitados ao que é necessário relativamente às finalidades para as quais são tratados.
Exatidão: Os dados são exatos e atualizados sempre que necessário.
Limitação da conservação: Os dados são conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais são tratados.
Integridade e confidencialidade: Os dados são tratados de forma a garantir a sua segurança, incluindo a proteção contra o tratamento não autorizado ou ilícito e contra a perda, destruição ou danificação acidentais.
No âmbito das suas atividades, a FINDER poderá recolher e tratar as seguintes categorias de dados pessoais:
Nome completo, número de identificação fiscal (NIF), número de documento de identificação, morada, número de telefone, endereço de correio eletrónico.
Empresa ou organização, cargo, informações de faturação, histórico de encomendas e serviços contratados.
Registos de contactos efetuados por telefone, e-mail ou formulários do website, incluindo o conteúdo das mensagens trocadas e as solicitações efetuadas.
Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, dados de cookies e tecnologias semelhantes (ver secção 10).
A FINDER não solicita nem trata, por regra, quaisquer categorias especiais de dados pessoais (dados sensíveis) nos termos do artigo 9.º do RGPD. Caso, excecionalmente, tal tratamento se revele necessário, será sempre recolhido o consentimento explícito do titular dos dados ou garantida outra base legal prevista no artigo 9.º, n.º 2, do RGPD.
Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades, com as respetivas bases legais nos termos do artigo 6.º, n.º 1, do RGPD:
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Finalidade |
Base Legal (RGPD) |
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Execução e gestão de contratos de fornecimento de sistemas de segurança contra incêndios e sistemas eletrónicos |
Execução de contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) |
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Resposta a pedidos de informação e orçamentos |
Diligências pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, al. b) |
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Faturação e cumprimento de obrigações fiscais e contábeis |
Obrigação jurídica (art. 6.º, n.º 1, al. c) |
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Envio de comunicações comerciais e de marketing |
Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) |
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Melhoria dos nossos serviços e da experiência do utilizador no website |
Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) |
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Gestão de reclamações e exercício de direitos dos titulares |
Obrigação jurídica (art. 6.º, n.º 1, al. c) |
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Cumprimento de obrigações legais e regulatórias em matéria de segurança contra incêndios |
Obrigação jurídica (art. 6.º, n.º 1, al. c) |
Quando o tratamento se basear no consentimento, o titular tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem que isso comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.
Os seus dados pessoais serão conservados apenas durante o período estritamente necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha, salvo quando exista obrigação legal de conservação por período superior. Em particular:
Dados contratuais: conservados durante a vigência do contrato e pelo período de prescrição legal aplicável após o término do mesmo (regra geral, 20 anos nos termos do Código Civil português para ações reais, ou períodos mais curtos conforme aplicável).
Dados fiscais e contábeis: conservados por um período mínimo de 10 anos, nos termos da legislação fiscal portuguesa.
Dados de marketing: conservados até à revogação do consentimento pelo titular.
Dados de navegação: conservados pelo período definido na política de cookies (ver secção 10).
Findo o prazo de conservação aplicável, os dados pessoais serão apagados ou anonimizados de forma irreversível.
Para efeitos de gestão centralizada dos sistemas de informação e suporte operacional, os seus dados pessoais poderão ser transferidos para a Türquia, onde se encontra a sede da empresa-mãe, Finder Yangın Güvenlik Elektronik Sistemleri A.Ş., que assegura o armazenamento e processamento dos dados em servidores localizados nesse país.
Importante: A Türquia não dispõe, à data da presente política, de uma decisão de adequação da Comissão Europeia nos termos do artigo 45.º do RGPD. Assim, a transferência de dados pessoais para a Türquia é realizada com recurso às seguintes garantias adequadas previstas no artigo 46.º do RGPD:
Consentimento explícito do titular dos dados, nos termos do artigo 49.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, após ter sido informado dos eventuais riscos que a transferência pode implicar para si devido à inexistência de uma decisão de adequação e de garantias adequadas.
O titular dos dados tem o direito de obter uma cópia das garantias adequadas utilizadas para a transferência dos seus dados, contactando-nos através dos meios indicados na secção 1.
Os seus dados pessoais poderão ser comunicados ou partilhados com as seguintes categorias de destinatários, na medida do estritamente necessário para as finalidades indicadas:
Empresa-mãe: Finder Yangın Güvenlik Elektronik Sistemleri A.Ş. (Türquia), para efeitos de gestão centralizada e suporte operacional, nos termos descritos na secção 7.
Prestadores de serviços: empresas que prestem serviços em nome da FINDER, designadamente serviços de contabilidade, consultoria jurídica, alojamento web, manutenção informática e logística, vinculados por contratos de subcontratação que garantem o cumprimento do RGPD.
Autoridades públicas: quando exigido por lei ou regulamento aplicável, designadamente a Autoridade Tributária e Aduaneira, a Autoridade Nacional de Proteção Civil, ou tribunais.
A FINDER não vende, arrenda ou cede os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou de marketing, sem o seu consentimento prévio e explícito.
Nos termos do RGPD e da Lei n.º 58/2019, o titular dos dados tem os seguintes direitos:
a) Direito de acesso (artigo 15.º do RGPD): o direito de obter confirmação de que os seus dados pessoais são ou não objeto de tratamento e, em caso afirmativo, o direito de aceder aos seus dados pessoais e às informações previstas no referido artigo.
b) Direito de retificação (artigo 16.º do RGPD): o direito de obter, sem demora injustificada, a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito, bem como o direito a que os dados pessoais incompletos sejam completados.
c) Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido") (artigo 17.º do RGPD): o direito de obter o apagamento dos seus dados pessoais, sem demora injustificada, quando se verifique um dos fundamentos previstos no referido artigo.
d) Direito à limitação do tratamento (artigo 18.º do RGPD): o direito de obter a limitação do tratamento quando se aplique uma das situações previstas no referido artigo.
e) Direito à portabilidade dos dados (artigo 20.º do RGPD): o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido ao responsável pelo tratamento, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento. Nos termos da Lei n.º 58/2019, este direito aplica-se apenas aos dados fornecidos pelo titular e, sempre que possível, a portabilidade deve ser realizada em formato aberto.
f) Direito de oposição (artigo 21.º do RGPD): o direito de se opor a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito com base no interesse legítimo do responsável pelo tratamento. O titular tem ainda o direito de se opor ao tratamento para efeitos de comercialização direta.
g) Direito de não ficar sujeito a decisões individuais automatizadas (artigo 22.º do RGPD): o direito de não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos na sua esfera jurídica ou que o afete significativamente de forma análoga.
h) Direito de retirar o consentimento: quando o tratamento se baseie no consentimento, o titular tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.
Para exercer qualquer um destes direitos, deverá enviar o seu pedido por escrito para os contactos indicados na secção 1. A FINDER responderá ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias, podendo este prazo ser prorrogado por mais 60 dias em caso de complexidade ou volume elevado de pedidos, sendo o titular informado de tal prorrogação. O exercício destes direitos é gratuito, salvo em caso de pedidos manifestamente infundados ou excessivos, nos termos do artigo 12.º, n.º 5, do RGPD.
O website finderiberia.com utiliza cookies e tecnologias semelhantes. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso website.
Nos termos do artigo 5.º da Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, e do RGPD, o armazenamento de informações e o acesso a informações armazenadas no seu equipamento só é permitido mediante o seu consentimento prévio e informado, exceto quando:
a) O armazenamento tenha como única finalidade efetuar a transmissão de uma comunicação através de uma rede de comunicações eletrónicas; ou
b) Seja estritamente necessário para a prestação de um serviço da sociedade de informação expressamente solicitado pelo utilizador.
Os tipos de cookies utilizados no nosso website incluem:
Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento do website. Não requerem consentimento.
Cookies analíticos: permitem analisar a utilização do website para melhoria contínua. Requerem consentimento.
Cookies de marketing: utilizados para apresentar publicidade relevante. Requerem consentimento.
Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner de cookies apresentado no website ou nas definições do seu navegador.
A FINDER implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado, a perda acidental, a destruição ou a danificação, nos termos do artigo 32.º do RGPD. Estas medidas incluem, entre outras:
a) Encriptação de dados em trânsito (SSL/TLS);
b) Controlo de acessos baseado no princípio da necessidade de conhecer;
c) Realização de cópias de segurança regulares;
d) Formação dos colaboradores em matéria de proteção de dados;
e) Avaliação periódica da eficácia das medidas de segurança implementadas.
Em caso de violação de dados pessoais que possa resultar num risco para os direitos e liberdades dos titulares dos dados, a FINDER notificará a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) no prazo máximo de 72 horas após tomar conhecimento da violação, nos termos do artigo 33.º do RGPD.
Caso a violação de dados pessoais seja suscetível de implicar um elevado risco para os seus direitos e liberdades, será igualmente notificado sem demora injustificada, nos termos do artigo 34.º do RGPD.
Nos termos do artigo 8.º do RGPD e do artigo 16.º da Lei n.º 58/2019, quando o tratamento se baseie no consentimento no âmbito da oferta direta de serviços da sociedade da informação, o tratamento de dados pessoais de menores de 13 anos só é lícito se e na medida em que o consentimento seja dado ou autorizado pelos titulares das responsabilidades parentais, através de um meio de autenticação segura.
Nos termos do artigo 17.º da Lei n.º 58/2019, a proteção de dados pessoais estende-se ao tratamento de categorias especiais de dados pessoais de pessoas falecidas, bem como a dados relativos à privacidade, imagem e comunicações. Os direitos correspondentes podem ser exercidos pela pessoa designada pelo falecido para o efeito ou, na sua falta, pelos seus herdeiros.
Caso a FINDER utilize sistemas de videovigîlancia nas suas instalações em Portugal, o tratamento de dados resultante será realizado em conformidade com o RGPD e com a legislação nacional aplicável. As câmaras de videovigîlancia não poderão incidir sobre vias públicas, espaços interiores reservados a clientes ou trabalhadores (como casas de banho, salas de espera e vestiários), nem poderão ser direcionadas para caixas multibanco de forma a captar o teclado, nos termos da Lei n.º 58/2019.
Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, o titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD ou a legislação nacional de proteção de dados.
A autoridade de controlo competente em Portugal é:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Rua de São Bento, n.º 148, 3.º
1200-821 Lisboa
Telefone: +351 213 928 400
E-mail: geral@cnpd.pt
Website: www.cnpd.pt
A FINDER reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento, em conformidade com a legislação aplicável. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas através do nosso website. Recomendamos a consulta regular desta política para se manter informado sobre a forma como protegemos os seus dados pessoais.
A presente política rege-se pela seguinte legislação:
a) Constituição da República Portuguesa (artigos 26.º, 34.º e 35.º);
b) Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados);
c) Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto (Lei de Execução Nacional do RGPD);
d) Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto (Proteção de dados pessoais e privacidade nas comunicações eletrónicas);
e) Lei n.º 59/2019, de 8 de agosto (Tratamento de dados para fins de prevenção e investigação criminal);
f) Demais legislação nacional e europeia aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.
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Última atualização: fevereiro de 2026
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